Niniejszy dokument precyzuje wiążące zasady techniczne, prawne oraz operacyjne regulujące korzystanie z oprogramowania do gier losowych, symulatorów numerycznych oraz modułów zakładów wzajemnych. Dostęp do platformy internetowej przysługuje wyłącznie zarejestrowanym użytkownikom, którzy bezwzględnie akceptują wszystkie poniższe postanowienia regulaminowe.
Przed zleceniem pierwszego depozytu weryfikujemy zgodność danych osobowych z metodą płatności, co eliminuje ryzyko nieautoryzowanych obciążeń i zabezpiecza środki zgromadzone na profilu gracza.
Roman.pl
Poniższe terminy używane w treści niniejszego Regulaminu posiadają ściśle zdefiniowane znaczenie techniczne oraz prawne:
Bezpośredni dostęp do oficjalnych usług oraz zestawień audytowych gwarantuje główny portal: Roman PL.
Utworzenie konta użytkownika jest bezpłatne i wymaga wypełnienia cyfrowego formularza rejestracyjnego. Procedura wymaga podania autentycznych danych osobowych: unikalny login, bezpieczne hasło (minimum 8 znaków, w tym wielka litera i cyfra), aktywny adres poczty elektronicznej (np. [email protected]), numer telefonu komórkowego z polskim prefiksem (+48 700 000 000) oraz aktualny adres zamieszkania (np. miasto: Warszawa, ul. Marszałkowska). Autoryzacja i logowanie są chronione protokołem SSL 256-bit z szyfrowaniem TLS 1.2.
Każdy użytkownik jest zobowiązany do zachowania pełnej poufności danych uwierzytelniających. Udostępnianie parametrów dostępu osobom trzecim, jak również zakładanie wielu kont przez jedną osobę fizyczną (multi-accounting), stanowi rażące naruszenie regulaminu i skutkuje natychmiastową blokadą profilu oraz anulowaniem salda promocyjnego.
Zasilenie konta gracza odbywa się wyłącznie za pośrednictwem certyfikowanych bramek płatniczych zintegrowanych z platformą. Minimalna kwota pojedynczej transakcji wynosi 50 PLN w przypadku płatności natychmiastowych BLIK (poprzez system MiFinity), 80 PLN dla kart płatniczych Visa oraz Mastercard, a także 100 PLN dla zasileń z portfeli kryptowalutowych (BTC, ETH, USDT). Operator nie pobiera prowizji manipulacyjnej od przyjmowanych wpłat.
Wszystkie zdeponowane środki podlegają rygorystycznemu wymogowi jednokrotnego obrotu (1x wager) przed zleceniem dyspozycji wypłaty, co stanowi bezpośrednią realizację międzynarodowych wytycznych przeciwdziałania praniu pieniędzy (AML). Środki zgromadzone na saldzie nie podlegają kapitalizacji odsetkowej.
Dyspozycja wypłaty środków z salda gotówkowego na prawdziwe pieniądze wymaga spełnienia restrykcyjnych procedur bezpieczeństwa. Realizacja transferów finansowych odbywa się na zasadach określonych przez ustawodawstwo przeciwdziałania praniu pieniędzy oraz finansowaniu terroryzmu. Każdy zarejestrowany użytkownik podlega weryfikacji tożsamości, co bezpośrednio nakłada Licencja Curaçao nr 8048/JAZ, wydana przez Curaçao Gaming Control Board.
Weryfikacja profilu (KYC — Know Your Customer) prowadzona przez operatora opiera się na analizie uwierzytelnionych kopii dokumentów przesłanych w panelu użytkownika:
| Kanał wypłaty | Minimalna kwota | Maksymalna kwota (sesja) | Czas realizacji transferu |
|---|---|---|---|
| Karty płatnicze (Visa, Mastercard) | 80 PLN | 10 000 PLN | 1–3 dni robocze |
| Kryptowaluty (BTC, ETH, USDT) | 100 PLN | 20 000 PLN | Do 2 godzin |
| Portfele wirtualne (Jeton, Mifinity) | 50 PLN | 15 000 PLN | Do 12 godzin |
Zlecenie transferu środków może zostać czasowo wstrzymane w przypadku wykrycia niespójności w danych personalnych, braku pełnej weryfikacji tożsamości lub podejrzenia naruszenia integralności konta. Maksymalny czas wstrzymania transakcji na czas wyjaśnienia sprawy wynosi 30 dni roboczych.
Wszelkie pakiety premiowe, w tym nagrody depozytowe, darmowe obroty oraz cotygodniowy zwrot środków (cashback), podlegają precyzyjnym wymogom obrotu (tzw. Wager). Środki bonusowe trafiają na dedykowane subkonto promocyjne i stają się dostępne do wypłaty dopiero po spełnieniu pełnego limitu obrotu w wyznaczonym terminie ważności.
Udział poszczególnych kategorii gier w realizacji warunków obrotu kształtuje się w następujący sposób:
Udział w grach hazardowych na prawdziwe pieniądze wiąże się z nieodłącznym ryzykiem strat kapitałowych. Serwis Roman casino bezwzględnie egzekwuje politykę 18+, uniemożliwiając rejestrację osobom małoletnim. Operator Roman Entertainment N.V. wdraża zaawansowane instrumenty prewencyjne, umożliwiające każdemu uczestnikowi zachowanie pełnej kontroli nad budżetem oraz czasem spędzanym na platformie.
W panelu ustawień profilu gracza dostępne są następujące, w pełni konfigurowalne limity ochronne:
Zakończenie korzystania z usług serwisu może nastąpić z inicjatywy użytkownika lub na mocy decyzji administracyjnej działu bezpieczeństwa. Procedura deaktywacji konta przebiega według ściśle określonych wytycznych operacyjnych:
Procedura samowykluczenia ma charakter nieodwracalny przez cały zadeklarowany czas. Dział audytu rygorystycznie monitoruje próby ponownego logowania, aby zagwarantować pełną ochronę finansową użytkownika.
Roman.pl
Wszystkie dane telemetryczne, transakcyjne oraz personalne użytkowników podlegają ochronie kryptograficznej na poziomie bankowym. Architektura platformy wykorzystuje 256-bitowy certyfikat szyfrowania SSL oraz protokół TLS 1.2, co gwarantuje pełną poufność komunikacji między przeglądarką a serwerem.
Uczciwość i losowość rozgrywki w katalogu automaty oraz gry stołowe opiera się na certyfikowanym generatorze liczb losowych (RNG). Oprogramowanie podlega cyklicznym, niezależnym audytom technicznym przeprowadzanym przez akredytowane laboratoria badawcze, co wyklucza jakąkolwiek ingerencję podmiotów trzecich w wynik zakładu.
Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z rozporządzeniem RODO (GDPR). Informacje zebrane podczas procedury KYC/AML nie są udostępniane podmiotom trzecim w celach komercyjnych, z wyjątkiem sytuacji bezpośrednio wymaganych przez powszechnie obowiązujące przepisy prawa lub licencjodawcę.
W przypadku zaistnienia rozbieżności w interpretacji postanowień regulaminowych, błędów technicznych w działaniu gier lub zastrzeżeń dotyczących rozliczeń finansowych, gracz ma prawo do wniesienia oficjalnej reklamacji:
Operator zastrzega sobie prawo do wprowadzania aktualizacji w treści niniejszego dokumentu w celu dostosowania procedur do nowych wymagań prawnych oraz innowacji technologicznych. Informacja o istotnych modyfikacjach publikowana jest na stronie głównej oraz przesyłana drogą elektroniczną na zarejestrowany adres e-mail.
Dalsze korzystanie z Konta Gracza po wejściu w życie nowych postanowień stanowi ich dorozumianą akceptację. Regulamin został zweryfikowany i zatwierdzony przez dział prawny.